테팔 고객센터 전화번호 및 전국 서비스 안내
테팔(Tefal)은 혁신적인 주방용품과 가전제품으로 유명한 글로벌 브랜드로, 다양한 고객의 요구를 충족시키기 위해 지속적으로 제품을 연구하고 개발하고 있습니다.
테팔 제품을 사용하다 보면 고장이나 수리가 필요할 때가 생길 수 있는데, 이러한 상황에서 신속하고 효율적인 고객 지원을 받기 위해 테팔 고객센터의 위치와 연락처 정보를 정확히 아는 것이 중요합니다.
이번 글에서는 테팔의 고객센터와 전국 AS 서비스 안내에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.
1. 테팔 고객센터 역할, 중요성
테팔은 프라이팬, 냄비, 커피메이커, 전기주전자, 스팀다리미, 헤어드라이어 등 다양한 주방용품과 소형 가전제품을 제공하며, 고품질과 혁신적인 기능으로 전 세계 소비자들에게 사랑받고 있습니다.
하지만 모든 제품이 그렇듯이, 사용 중에 고장이나 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 고객들은 빠르고 정확한 수리 서비스를 제공받기 위해 테팔 고객센터와 AS 서비스를 이용하게 됩니다.
테팔 고객센터는 전국에 위치한 다양한 서비스센터를 통해 제품 수리 및 유지보수를 지원합니다. 또한, 고객의 불편 사항에 대한 친절한 상담을 제공하여 고객 만족도를 높이는 데 중점을 두고 있습니다.
2. 테팔 고객센터 연락처 정보
테팔 제품의 수리나 유지보수가 필요할 때는 제품의 종류에 따라 적합한 고객센터로 연락하는 것이 중요합니다. 테팔은 전기를 사용하는 제품과 사용하지 않는 제품에 따라 각각 다른 고객센터에서 지원을 제공합니다.
● 전기를 사용하는 제품
스팀 다리미, 전기주전자, 믹서기 등 전기 가전제품의 상담 및 수리는 위니아 에이드 고객센터(전화번호: 1833-4220)를 통해 가능합니다.
● 전기를 사용하지 않는 제품
프라이팬, 냄비 등의 일반적인 주방용품은 테팔 고객센터(전화번호: 031-8033-7117)를 통해 서비스 문의가 가능합니다.
● 운영 시간
평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00), 주말 및 법정 공휴일 휴무
3. 전국 테팔 서비스센터 위치 안내
테팔은 서울, 경기, 인천, 강원, 충청, 전라, 경상도, 제주 지역에 걸쳐 여러 곳의 서비스센터를 운영하고 있어, 고객이 가까운 위치에서 쉽게 서비스를 받을 수 있습니다.
아래에서는 지역별 서비스센터의 주요 위치를 정리해 보았습니다.
서울 지역
- 위니아에이드 강남센터 : 서울 강남구 봉은사로 119 (논현동, 성옥빌딩) 3층
- 위니아에이드 노원센터 : 서울 노원구 덕릉로 744 (상계동, 금강빌딩) 7층
- 위니아에이드 마포센터 : 서울 마포구 월드컵로 96 (서교동, 영훈빌딩) 3층
- 위니아에이드 성동센터 : 서울 광진구 능동로 366 (중곡동, 비버리캐슬) 2층
- 위니아에이드 성북센터 : 서울 성북구 고려대로 29 (안암동 2가, SM빌딩) 1층
- 위니아에이드 송파센터 : 서울 송파구 송이로 171 (가락동, 상아빌딩) 4층
- 위니아에이드 양천센터 : 서울 강서구 마곡중앙1로 26 (마곡동, 마곡엠리체) 5층
- 위니아에이드 영등포센터 : 서울 영등포구 도신로 176 (신길동, 오크트리빌) 2층 201호
경기도 지역
- 위니아에이드 일산센터 : 경기 고양시 일산서구 중앙로 1391 (주엽동, 강선마을 12단지아파트) 레이크쇼핑타운 2층
- 위니아에이드 구리센터 : 경기 구리시 벌말로 180 (토평동, 선화빌딩) 2층
- 위니아에이드 부천센터 : 경기 부천시 경인로 47 (송내동) 부일빌딩 1층
- 위니아에이드 분당센터 : 경기 성남시 분당구 야탑동 366-3 서일빌딩 2층
- 위니아에이드 수원센터 : 경기 수원시 권선구 권선동 1008-1
- 위니아에이드 동수원센터 : 경기 수원시 영통구 영통로 103 (망포동, 뉴LG프라자) 502호
- 위니아에이드 안산센터 : 경기 안산시 단원구 고잔동 535-1 신양복합빌딩 5층
- 위니아에이드 안양센터 : 경기 안양시 만안구 안양로 122 (안양동) 만안빌딩 3층
- 위니아에이드 죽전센터 : 경기 용인시 수지구 용구대로2772번길 3-5 (죽전동, 대유위니아서비스) 2층
- 위니아에이드 의정부센터 : 경기 의정부시 태평로 16 (의정부동) 1층
- 위니아에이드 이천센터 : 경기 이천시 증포동 157-5 하니빌딩
- 위니아에이드 평택센터 : 경기 평택시 경기대로 654 (세교동) 3층
- 위니아에이드 화성센터 : 경기 화성시 봉담읍 삼천병마로 1267 (상리) 위니아타워 3층
인천 지역
- 위니아에이드 남인천센터 : 인천 남동구 구월로 338 (만수동, 성호빌딩) 3층
- 위니아에이드 북인천센터 : 인천 부평구 부평대로 90 (부평동, 여산빌딩) A동 601호
강원도 지역
- 위니아에이드 강릉센터 : 강원 강릉시 성덕포남로182번길 7 (포남동) 2층
- 위니아에이드 원주센터 : 강원 원주시 나비허리길 57-1 (단구동, 신성미소지움아파트) 2층
- 위니아에이드 춘천센터 : 강원 춘천시 춘천로 8 (퇴계동) 전자랜드 3층
충청권 지역
- 위니아에이드 청주센터 : 충북 청주시 서원구 1순환로1132번길 3 (분평동)
- 위니아에이드 충주센터 : 충북 충주시 형설로 60-1 (용산동) 3층
- 위니아에이드 천안센터 : 충남 천안시 동남구 통정10로 17-14 (신방동) 1층
- 위니아에이드 홍성센터 : 충남 홍성군 홍성읍 대교리 523-1
- 위니아에이드 세종센터 : 세종특별자치시 한누리대로 253 (나성동, 에스빌딩) 1층
- 위니아에이드 동대전센터 : 대전 동구 옥천로 71 (판암동) 2층
- 위니아에이드 유성센터 : 대전 유성구 온천로 45 (봉명동, 유성 푸르지오 시티) 318호
- 위니아에이드 서대전센터 : 대전 중구 계룡로 782 (오류동) 2층
전라권 지역
- 위니아에이드 익산센터 : 전북 익산시 영등동 747-4 3층
- 위니아에이드 전주센터 : 전북 전주시 덕진구 아중로 225 (우아동 2가) 3층
- 위니아에이드 목포센터 : 전남 목포시 남악2로 3 (옥암동) 3층
- 위니아에이드 순천센터 : 전남 순천시 충효로 32 (연향동, 동원빌딩) 304호
- 위니아에이드 동광주센터 : 광주 북구 설죽로 203 (용봉동) 3층
경상권 지역
- 위니아에이드 구미센터 : 경북 구미시 신평동 297-1 3층
- 위니아에이드 안동센터 : 경북 안동시 포도1길 22 (태화동) 1층
- 위니아에이드 포항센터 : 경북 포항시 북구 포스코대로 282 (죽도동) 2층
- 위니아에이드 거제센터 : 경남 거제시 거제중앙로31길 4 (고현동) 1층
- 위니아에이드 진주센터 : 경남 진주시 공단로 13 (상평동) 1층
- 위니아에이드 창원센터 : 경남 창원시 의창구 의창대로 46-1 (팔용동, 새한빌딩) 2층
- 롯데하이마트 마산 서비스센터 : 경남 창원시 마산회원구 석전동 259-7 롯데하이마트 마산점 내 3층
- 위니아에이드 서대구센터 : 대구 서구 달구벌대로 1911 (내당동) 천일빌딩
- 위니아에이드 대구센터 : 대구 수성구 지산동 949-2 평강빌딩 1층
- 롯데하이마트 대구 서비스센터 : 대구 수성구 황금동 542 롯데하이마트 황금점 내 4층
- 위니아에이드 부산센터 : 부산 부산진구 양정동 519-16 오성빌딩 6층
- 위니아에이드 구포센터 : 부산 북구 덕천동 403-2 정수빌딩 5층
- 위니아에이드 동부산센터 : 부산 연제구 과정로 190 (연산동, 국민은행) 2층
- 위니아에이드 울산센터 : 울산 남구 신정동 726-3 공업탑 하트랜드 3층
제주 지역
- 위니아에이드 제주센터 : 제주특별자치도 제주시 동광로 133 (일도이동) 고마로빌딩 2층
각 지역의 테팔 서비스센터는 전문 엔지니어와 함께 제품 수리 및 유지보수를 지원하며, 제품의 상태와 문제에 따라 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
4. 서비스 의뢰 및 택배 배송 안내
전기를 사용하지 않는 테팔 제품의 경우, 서비스 의뢰는 전화 상담 후 택배를 통해 진행됩니다. 테팔 고객센터에 전화로 제품의 고장 상태를 설명하고, 모델명과 구매일자를 알려주시면 보다 정확한 안내를 받을 수 있습니다. 이후 택배로 제품을 발송하면 테팔 서비스센터에서 신속하고 안전하게 수리를 진행해 드립니다.
테팔 고객센터 이용 시 주의사항
테팔 제품의 서비스 및 수리를 의뢰할 때는 몇 가지 유의할 점이 있습니다. 제품의 보증기간 내 수리의 경우 보증서와 구매 영수증을 준비해야 하며, 보증기간이 지난 경우에는 유상 수리가 발생할 수 있습니다.
서비스 이용 전, 고객센터에 정확한 상황을 전달하고 필요한 서류를 준비하는 것이 중요합니다.
테팔 제품의 수리 및 유지보수를 위해서는 테팔 고객센터와 각 지역의 서비스센터 정보를 잘 파악하고 있어야 합니다. 제품 유형에 따라 적합한 고객센터로 연락하고, 필요한 경우 택배로 신속하게 서비스 의뢰를 진행하여 보다 효율적인 수리를 받으시기 바랍니다.
이 글이 테팔 제품 사용자들에게 유용한 정보가 되었기를 바랍니다.
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