테무 환불, 반품 받는 방법 완벽 정리

테무는 저렴한 가격과 다양한 상품, 간편한 구매 등의 장점을 가진 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 하지만, 상품 품질, 배송 기간, 환불 및 교환, 개인정보 보호 등의 문제점도 존재합니다.

테무를 이용하기 전에 장점과 단점을 모두 고려하여 신중하게 결정하는 것이 좋습니다.

아직 테무를 경험해 보지 못하신 분들을 위해 바로 저렴한 가격의 상품들을 만나보실 수 있도록 아래에 링크 남겨드릴 테니 참고하시기 바랍니다.

이번 글에서는 테무의 환불, 반품받는 방법에 대해서 자세하게 설명해 드리겠습니다.

테무 환불 받는 방법

테무는 저렴한 가격과 다양한 상품으로 많은 사랑을 받는 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 하지만, 구매한 상품이 마음에 들지 않거나 문제가 있을 경우 환불 또는 반품이 필요할 수 있습니다.

2가지 방법 중 먼저 테무 환불받는 방법을 알아보겠습니다.

테무 환불 정책의 주요 내용을 요약하면 아래와 같습니다.

① 주문 건 1개당 1회 무료 반품 및 환불

- 구매한 상품이 마음에 들지 않거나 문제가 있을 경우 무료로 반품 및 환불이 가능합니다.

② 불량품 무료 반품 및 환불

- 제품 자체에 문제가 있는 경우 무료로 반품 및 환불이 가능합니다.

오래 기다린 끝에 제품을 받았는데 내가 받은 제품이 불량품이었을 경우, 바로 무료로 반품도 가능하고 '반품 필요 없음'을 요청하면 금액으로 환불을 받을 수 있습니다.

여기에서 꿀팁은,

상품의 불량 여부와 관계없이 단순한 변심이더라도 제품 1개당 1회 무료 반품 및 환불이 가능하다는 것입니다.

해외 배송인점을 감안하다면 소비자 환불 및 반품 정책이 상당히 소비자에게 유리하게 되어 있는 것 같습니다.

참고로,

테무 관련하여 궁금해하실 만한 내용들을 정리한 링크를 아래에 남겨드릴 테니 확인해 보시고 도움 받으시기 바랍니다.

테무 환불 절차를 아래에 자세하게 설명해 드리겠습니다. 반품 절차도 환불 절차와 같기 때문에 같이 참고하시면 되겠습니다.

① 테무 로그인 하기

② '내 주문'에서 환불 및 반품하고 싶은 제품을 찾아서 '환불 / 반품' 클릭하기

③ 환불 및 반품하려는 상품과 이유를 선택하고 '다음 단계' 클릭하기

④ 반품 및 환불 방법 선택하기

테무에서 사용가능한 크레딧 잔액으로 받을 수 있고, 기존 결제 수단으로 환불받을 수 있습니다.

⑤ 반품 상품을 다시 포장해서 배송 요청지에 놓습니다.

⑥ 배송 회사가 택배를 수령해 가면 테무 환불 및 반품이 진행됩니다.

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